HSPWL11V
Selbstlerntag Spezialisierung Werkstattleiter_in | Audi Führungskräfte Service

Voraussetzungen

Folgendes Training erfolgreich absolviert

Audi Führungskräfte Service Grundlagentraining 2 (HGTFKS2J)

Trainingsinhalte

Im Selbstlerntag im Rahmen der Spezialisierung Audi Werkstattleiter_in beschäftigen Sie sich mit der Optimierung der Werkstattqualität. Dazu identifizieren Sie die Indikatoren zur Analyse der Werkstattqualität. Sie ordnen die Erfolgsfaktoren der Instrumente zur Optimierung der Arbeitsqualität ein und erkennen Ihre Einflussmöglichkeiten als Werkstattleiter_in.

In diesem Baustein befassen Sie sich mit den Themen:

Werkstattqualität
Garantie und Kulanz
Hinweis:

Organisation

Ort | Teilnahmegebühr
siehe myLearn

Dauer
1 Tag im Live Online Training (LOT)

Hinweis:

Dieses Training ist verpflichtend im Rahmen der Ausbildung für folgende Zielgruppe:

Audi Werkstattleiter_in

Mit Buchung der Spezialisierung Selbstlerntag Werkstattleiter_in 1 (HSPWL11V) erfolgt automatisch die Buchung für diese Spezialisierung inkl. zugehöriger LOT.

Voraussetzungen für LOT:
ruhiger Arbeitsplatz mit PC (ggf. separater Raum) | stabile Internetverbindung | Headset