HWBSLWSHV
Audi Serviceleiter_in Workshop

Voraussetzungen

Funktionsausübung Audi

Serviceleiter_in, Personalstatus (Funktion) 6302_3*

Trainingsinhalte

Sie erarbeiten anhand von Fallbeispielen geeignete Vorgehensweisen und Methoden zur Vertriebs- und Renditesteigerung in Ihrem Verantwortungsbereich als Führungskraft. Sie entwickeln Strategien zur erfolgreichen Marktbearbeitung im Service

Audi Strategie
Instrumente der Service Marktbearbeitung: für den Servicemarkt relevante Parameter identifizieren und in einer Fallstudie analysieren, Handlungsfelder ableiten, zielgruppenspezifische Serviceangebote entwickeln und einen passenden Maßnahmenplan erstellen.
Kundenloyalisierung Segment 2 und 3
Interne Chancen nutzen
Beispielhafte IT-Tools für Personalmanagement und - rekrutierung gezielt nutzen

Organisation

Ort | Teilnahmegebühr
virtueller Raum | siehe myLearn

Dauer
8 Live Online Trainings (LOT) à 90 Min.

Hinweis:

Anerkennung Weiterbildungsstandards Service 2021
Die Teilnahme am Training wird für die Funktion Serviceleiter_in, 6302_3* anerkannt.

Alle 8 LOT werden nur als Paket zur Standardanerkennung angerechnet.

Mit Buchung dieses Live Online Trainings 1 erfolgt automatisch die Buchung für alle 7 nachfolgenden Live Online Trainings.

Voraussetzung für LOT
ruhiger Arbeitsplatz mit PC (ggf. separater Raum) | stabile Internetverbindung | Headset