HGTVL1HV
Audi Verkaufsleiter_in Grundlagentraining 1

Voraussetzungen

Folgende Trainings erfolgreich absolviert

Audi Führungskräfte Verkauf Mehraugenprinzip (HAWMAPFKV)
Audi Basics Führung und Personalmanagement (HABFKFPM1D, HABFKFPM2D oder HABFKFPM1V, HABFKFPM2V)
Audi Basics BWL (HABBWLD, HABBWLG oder HABBWLG1V und HABBWLG2V)

Trainingsinhalte

Nach diesen Trainings (1 bis 3) können Sie Ihre Leistung und Ihre Chancen in den Bereichen Markt wie Kunden analysieren und zielführende Maßnahmen entwickeln, um Ihren Verkaufserfolg zu steigern. Sie werden praxisnahe Tools nutzen, die Sie auch in Ihrem Alltag weiterverwenden können. Die Führung der Verkäufer_innen mit transparentem qualitativem Anspruch und auf der Basis von aussagekräftigen Leistungskennzahlen geben Ihnen ein Fundament, um die Performance Ihrer Abteilung zu steigern.

Marktanteil und -balance
Segmentbetrachtung
Kunden- und Interessentenbestand
Verkaufschancen
Steuerung mit dem Verkaufstrichter und dem EVAKompaktbericht
Konvertierungsraten und Verkaufsprozess
Leadmanagement
Social Media
Kundenkontaktmanagement
Customer Lifetime Value und Loyalitätsmarketing
Feedbackinstrumente der Kund_innen
Systematische Marktbearbeitung
Qualitätsmanagement
Verkaufssteuerung durch KPIs
Leistungskennzahlen

Zusätzlich werden Sie die Lernplattform MASTERPLAN kennenlernen, auf der Sie als Vorbereitung zu diesem Grundlagentraining kurze Lernheiten absolvieren. Dazu erhalten Sie ca. 2 Wochen vor Terminstart die Benutzerdaten separat.

Organisation

Ort | Teilnahmegebühr
siehe myLearn

Baustein | Dauer
1 | 2 Tage digital mit 8 Live Online Trainings (LOT)
2 | 2 Tage digital mit 8 Live Online Trainings (LOT)
3 | 1 Live Online Training (LOT)
je LOT ca. 90 Min.

Hinweis:

Dieses Training ist verpflichtend im Rahmen der Ausbildung für folgende Zielgruppen:

Audi Verkaufsleiter_in Neu- oder Gebrauchtwagen

Die Buchung des Grundlagentrainings 1 bis 3 erfolgt in myLearn über "Terminserien Audi Grundlagen Führungskräfte Verkauf" (LP_Terminserien_GT_FKV).

Voraussetzungen für LOT:
ruhiger Arbeitsplatz mit PC (ggf. separater Raum) | stabile Internetverbindung | Headset