HGTFKS12V
Selbstlernwoche 2 Grundlagentraining | Audi Führungskräfte Service

Voraussetzungen

Folgendes Training erfolgreich absolviert

Gruppenlerntage Grundlagentraining | Audi Führungskräfte Service (HGTFKS1GV)

Trainingsinhalte

In der Selbstlernwoche 2 des Grundlagentrainings für Führungskräfte im Service beschäftigen Sie sich mit der Bedeutung von Strategien für das Autohaus. Sie setzen GROW als Hilfsmittel ein für die Strukturierung von Gesprächen und können die Abläufe für unterschiedliche Mitarbeitergespräche gezielt variieren. Sie definieren Anforderungen an Mitarbeitende und lernen Methoden im Veränderungsmanagement kennen.

In diesem Baustein befassen Sie sich mit diesen Themen:

Audi Strategie
Mitarbeitergespräche
Anforderungsprofil und Funktionsbeschreibungen
Veränderungsmanagement

Organisation

Ort | Teilnahmegebühr
siehe myLearn

Dauer
4 Live Online Training (LOT) à 90 Min. an 4 Tagen

Hinweis:

Dieses Training ist verpflichtend im Rahmen der Ausbildung für folgende Zielgruppen:

Audi Serviceleiter_in
Audi Teiledienstleiter_in
Audi Werkstattleiter_in bzw. Werkstattkoordinator_in

Mit Buchung des Grundlagentrainings 1 AUFTAKT (HGTFKS0V) erfolgt automatisch die Buchung für dieses Grundlagentraining inkl. zugehöriger LOT.

Voraussetzungen für LOT:
ruhiger Arbeitsplatz mit PC (ggf. separater Raum) | stabile Internetverbindung | Headset