HWBQSQCPV
2027: Qualitätsinstrument im Service – der Audi Q-Check

Funktionsausübung Audi

• Serviceleitung, SL A6302_qualifiziert
• Werkstattleitung, WL A6309_qualifiziert
• Werkstattkoordination, WK A63WK_qualifiziert

Nachhaltige Qualität entsteht nicht durch Einzelmaßnahmen, sondern durch eine gemeinsame Haltung, klare Standards und konsequente Verbesserung.

In diesem digitalen Training lernen Sie den Audi Q-Check als Qualitätsinstrument für den Service kennen und ordnen seinen Nutzen für Ihren Führungsalltag ein. Sie arbeiten mit relevanten Kennzahlen, betrachten den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und entwickeln Ansätze, wie Qualität im Team sichtbar, besprechbar und systematisch weiterentwickelt werden kann.

Ihre Lernziele

Nach dem Training können Sie ...

• Nutzen und Mehrwert des Audi Q-Check erläutern.
• relevante Qualitätskennzahlen für den eigenen Servicebereich einordnen.
• den kontinuierlichen Verbesserungsprozess strukturiert gestalten.
• Qualität als gemeinsame Führungs- und Teamaufgabe verankern.
• konkrete nächste Schritte für die Umsetzung im Betrieb definieren.

Praxisbezug

Sie arbeiten mit Situationen, Fragen und Entscheidungsfeldern aus der Audi Autohausrealität. Der Austausch mit anderen Teilnehmenden und konkrete Transferimpulse unterstützen die direkte Umsetzung im eigenen Verantwortungsbereich.