- Serviceberater_innen mit Grundkenntnissen in CROSS und Dialogannahme
Voraussetzungen
Trainingsinhalte
- Zielsetzung
- Vernetzung im Service Kernprozess
- Funktionen
- Inbetriebnahme
- Fahrzeugcheck
- Dialogannahme
- Kundenkommunikation
- Einsatzpotenziale
- Tipps und Tricks
Organisation
Ort:
Trainingsstandort der AUDI AG, siehe Einladung
Dauer:
1 Tag
Teilnahmegebühr:
auf Anfrage
Der Betrieb übernimmt die Kosten für die Reise, Unterkunft und Verpflegung.
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Kontakt
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