EM3UMB1N
Professioneller Umgang mit Kundenbeanstandungen für Techniker (m/w/d)

Audi Technik Expert, qualifiziert:

neue Audi-Plattformen und Modellreihen
neue Funktion und Erweiterungen in ODIS beschreiben
Umgang mit ODIS gezielt vertiefen und sicher anwenden
Aufbau und Unterschiede verschiedener Bordnetzarchitekturen
Neuerungen der Elektrik/ Elektronik E³ Architektur
Fehlersuchen mithilfe von GFS‑Prüfplänen und den zugehörigen Stromlaufplänen systematisch und zielgerichtet durchführen
bei Bedarf eigene Prüfpläne entwickeln
Fehlersuche im Bordnetz fachgerecht und methodisch korrekt durchführen
die Reparaturvorgehensweise für sicherheitsrelevante Leitungen
Fahrzeugeinstellungen am MMI Panoramdisplay PPE/PPC Modelle
Umgang mit DISS vertiefen und anwenden
die Audi‑Informationsmittel effizient nutzen und anwenden

Ort:
Trainingsstandort der AUDI AG, siehe Einladung

Dauer:
1 Tag

Teilnahmegebühr:
auf Anfrage

Der Betrieb übernimmt die Kosten für die Reise, Unterkunft und Verpflegung.

Dieses Training dient der Erfüllung von Kriterien für den Service Bonus 2027 (weiterführende Informationen finden Sie im Audi InfoPortal).